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¿Por qué una empresa debe tener un canal de denuncias?

Actualizado: 17 jul 2023

En este momento en el que ya es de aplicación la Ley 2/2023 reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, hacemos la siguiente reflexión sobre por qué, además de la obligación legal, una empresa debe disponer de un canal ético o canal denuncias:

Es importante tener un canal de denuncias en cualquier organización porque permite a los empleados, clientes y otras partes interesadas informar sobre conductas inapropiadas, ilegales o poco éticas que puedan estar ocurriendo en la empresa. Algunas de las razones por las que es importante tener un canal de denuncias son las siguientes:

Promueve una cultura ética: Cuando se establece un canal de denuncias, se envía un mensaje claro de que la empresa se preocupa por la ética y la integridad. Esto puede fomentar una cultura de responsabilidad y transparencia en toda la organización.

Ayuda a detectar problemas: Un canal de denuncias puede ayudar a detectar problemas que de otra manera podrían pasar desapercibidos. Las denuncias pueden ser sobre comportamientos ilegales, actos de acoso, discriminación, corrupción, fraude o cualquier otra conducta inapropiada.

Permite abordar los problemas de manera oportuna: Cuando se establece un canal de denuncias, se establece un proceso claro para recibir y manejar denuncias. Esto permite a la empresa abordar los problemas de manera oportuna y tomar medidas para corregirlos.

Protege a los denunciantes: Muchas personas pueden tener miedo de denunciar un problema en el lugar de trabajo por temor a represalias. Un canal de denuncias protege a los denunciantes y les da la confianza de que sus preocupaciones serán manejadas de manera adecuada.

Cumplimiento legal: En algunos casos, las empresas están obligadas por ley a tener un canal de denuncias. En España, las empresas de más de cincuenta trabajadores, así como las instituciones públicas.

En resumen, un canal de denuncias es esencial para cualquier organización que se preocupa por la ética y la integridad. Ayuda a detectar problemas, aborda los problemas de manera oportuna, protege a los denunciantes y cumple con las obligaciones legales.

¿Necesitas implantar un canal denuncias en tu empresa? Ponte en contacto, estudiaremos tus necesidades y cumplirás no sólo con la obligación legal, sino con tu compromiso ético en la gestión global de tu organización.

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